23 сентября на митапе нетворкинг-платформы Digital Leader обсудим практики создания общих центров обслуживания (ОЦО) в российском бизнесе.
Общий центр обслуживания — это подразделение компании, объединяющее сразу несколько поддерживающих функций (ИТ, HR, финансы, АХО и др.). Централизация сервисных процессов позволяет бизнесу снижать количество вспомогательного персонала и экономить до 40% в год*.

На онлайн-митапе рассмотрим лучшие кейсы создания и развития ОЦО в России, поделимся опытом выделения и автоматизации разных поддерживающих функций и покажем, как это влияет на продуктивность основных бизнес-подразделений.
У вас будет возможность поучаствовать в дискуссии с лидерами рынка: производителями ведущих ESM-решений, экспертами по построению ОЦО и представителями компаний, успешно внедривших этот формат.