Перейти к основному содержимому

ТРАНСФОРМАЦИЯ ПОТРЕБЛЕНИЯ: КАК МЕНЯЮТСЯ ЗАПРОСЫ ВАШИХ КЛИЕНТОВ

Во все времена наиболее успешными были те компании, которые могли предугадать нужды и желания своих клиентов. Понимая это, они трансформировали свои продукты или же создавали совершенно новые решения. Так, тренд на ответственное отношение к окружающей среде породил востребованность продуктов экологически ответственных компаний, а цифровая революция сделала digital-каналы наиболее удобным способом для получения информации.

В фокусе обсуждения:
Как эффективно анализировать и предугадывать желания ваших клиентов?
С помощью каких маркетинговых каналов коммуникация становится наиболее персонализированной и целевой?
Какие решения должны использовать компании, чтобы повысить уровень клиентского сервиса?
Какие основные тенденции в трансформации потребления сегодня?

На нашем онлайн-митапе в 16:00 17 сентября вы узнаете, как и какие тренды сегодня повлияют на покупки ваших клиентов завтра.

Запись стрима

Программа:

16:00-16:15

Приветственное слово модератора

Модератор

Алексей Сидорин, лидер community Digital Leader

16:15-18:30

Кейс-сессия и дискуссия

Спикеры

Елена Волковская, руководитель CROC MarTech Lab; директор по стратегическому маркетингу, КРОК

5D-маркетинг: реальность для клиентов цифровой эры

Екатерина Бордовская, cпециалист по развитию бизнеса, НРЕ GreenLake

ИТ как услуга – трансформация модели потребления инфраструктуры

Василий Комягинский, руководитель отдела продаж на массовом рынке, макрорегион «Москва», Tele2

Digital-трансформация в ретейле: факты и тренды

Сергей Аксенов, менеджер по корпоративным сетевым решениям, Huawei

Быстрее, больше, удобнее: как Wi-Fi 6 изменит нашу жизнь

Участники

Елена Корякова, директор по лояльности и CRM, Лента

Мелор Курдованидзе, продакт-менеджер сайта, Вкусвилл

18:30-19:00

Q&A: секция блиц-вопросов спикерам

Партнеры

Партнеры
При поддержке
Инфопартнеры